《指南》分为四章二十四条,包括总则,信托文化内容,信托文化建设和附则第一章总则解释了本指南的目的,适用范围和相关术语的定义第二章信托文化内容,阐述了信托公司应遵守的五项信托文化内容,第三章信托文化建设,从公司战略,公司治理,业务流程,风险控制,绩效评价等方面,对信托公司不断强化信托文化意识,落实信托文化工作提出了具体要求第四章附则解释本指引的生效条件及解释权和修改权
根据《指引》的规定,信托公司应当对本机构的信托文化建设负主要责任,信托公司应当将信托文化建设与公司发展战略,经营管理,品牌建设相结合信任的内容包括服务,民生,责任,底线,质量五个方面
2020年是信托业实施信托文化建设工程的第一年,是信托文化教育年信托业协会发布《信托公司信托文化建设指引》,指导信托公司开展信托文化建设信托公司作为信托文化建设的主体,加强信托文化顶层设计,开展多种形式的信托文化建设活动,为持续健康发展提供保障
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