新规生效后,欧盟国家公民在欧盟境内跨境使用智能手机等设备时,可继续免交手机漫游费。
该条例原定于2022年7月1日到期,因此欧盟将其延长十年这意味着欧洲消费者在欧盟27个成员国旅游时,可以继续免除大部分额外费用该条例还增加了一些新的内容,包括当同样的网络和技术可用时,欧盟以外的公民需要获得与国内相同的优质服务
TechCrunch指出,虽然这一QoS条款覆盖了5G,但它不能保证漫游时相同的移动网络速度,但欧盟委员会表示,新规则旨在确保国内运营商在接入网络中具有类似质量或速度的情况下,应确保相同的漫游服务质量。
此外,更新后的法规将要求网络提供商提高透明度,并更好地告知客户漫游时仍会产生额外费用的服务类型,如拨打客户服务号码,服务中心和保险公司客户应该会收到关于任何额外漫游费的短信
由于英国已经退出欧盟,新规定可能不适用于位于英国的移动客户之前,除了Virgin Media O2,当用户在欧盟旅行时,英国的大多数运营商网络都重新引入了漫游费,并且大多数都是每天2英镑左右
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