作为视频流媒体界公认的天花板,奈飞是无数同类平台的追赶对象,可是,在奈飞首份季报披露之后,人们却发现这家公司似乎没有那般不可战胜。
财报显示,2022年第一季度,奈飞的营业收入为78.68亿美元,同比增长9.8%,增速大幅放缓,净利润为15.97亿美元,同比减少6.4%。
对于业绩的失利,奈飞表示,由于各种因素,短期来看收入的增长确实低于预期。过去一年,SMG,东方明珠在强化内容服务,大小屏融合发展上成果颇丰。
视的增长,带宽成本等,此外经济增长停滞,通货膨胀,俄乌冲突等宏观因素也会对收入造成一定的影响。
强如奈飞,难止用户流失
增收不增利之外,对于视频平台而言,更为致命的是用户的流失。
第一季度,奈飞全球的订阅用户总数为2.22亿,环比减少了20.3万,而原本的业绩指引中,奈飞对于新增用户的预计为200万偌大的反差也直接引起了奈飞股价的巨震截至发稿,奈飞股价已暴跌超30%,市值蒸发近400亿美元
从不同地区来看,奈飞的大本营美国和加拿大地区订阅用户净减少64万人,拉丁美洲净减少35万人,欧洲,中东,非洲地区原本录得增长40万人,但由于奈飞三月暂停了在俄罗斯的服务,致使减少当地用户70万人,总体录得净减少30万唯一出现增长的是亚太地区,用户数量增加109万人
至于会员流失的原因,奈飞在财报中提及的两点引人注目,并且也都能在国内的视频平台上找到类似的现象。东方有线,百视通IPTV大屏和百视TV小屏同步推出《空中课堂》和《金色学堂》,有效吸引了中小学生和老年人这些特定群体及新增长用户,同时,东方有线,IPTV盘活存量渠道用户,为百视TV小屏引流数十万。
在订阅用户之外,奈飞预计还有1亿的共享用户,其中美国和加拿大便有超过3000万近期共享账号的问题同样也引起了爱奇艺和腾讯视频的重视,两家公司均状告以此牟利的租号平台并取得胜诉
在第三方平台中,原本售价数百元的会员权益被以几元的价格出租,这对于只想短暂使用权益的用户来说,自然会降低付费意愿,而在用户协议中,会员制度通常实行一人一号,禁止转租的原则,因此租号平台构成了不正当的竞争行为。
不过即便抛开租号,在日常生活的使用中,账号共享的情况也非常普遍,这对于用户增长见顶的平台而言仍是需要突破的难题。
另一方面,奈飞在一季度还上调了美国和加拿大地区的服务价格,上涨幅度为1—2美元,使得该地区的平均会员收入达到了14.91美元,较同期提升5%,虽然增加了总体收入,但某种程度上也导致了部分用户的流失同样,腾讯视频以及爱奇艺在去年涨价之后,年底的月活数据也有所下滑
赛道拥挤,国际化才是出路
自身调整受阻的同时,竞争对手们也来势汹汹。
在过去的15年间,奈飞与有线电视以及YouTube的收视竞争一直很激烈可是,过去的三年里,伴随着传统行业巨头意识到流媒体的发展方向,许多新的流媒体服务相继推出
根据财报中的尼尔森统计数据,2022年二月份,奈飞的收视份额为6.4%,较2021年五月增长0.4个百分点,亚马逊旗下的Prime Video和Disney+也同样有所增长,二月份的收视份额分别为2.3%和1.7%。。
危机感来临,奈飞也给出了自己的重振计划,计划的核心便是改善内容质量和推荐逻辑。
为了支持这一点,奈飞专门建立了创意开发,个性化,本地化等部门,在全球五十多个国家制作电影和电视节目,这也是相较于其他平台,奈飞的核心竞争优势。
至于未来,奈飞的目标为重拾两位数的营收增长,并保证公司的盈利能力,使得营业利润率维持在19%至20%,但就下一季度的会员数量而言,奈飞还是比较悲观,预计减少数量达到200万。
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