为提升个性化金融服务,全力打造极致用户体验,最近几天,蓝海银行个人存款证明功能在手机银行APP上线,让用户足不出户,只需三分钟上线,即可享受在线开具存款证明的便捷服务。
目前个人存款证明的应用非常广泛,在海外旅游,留学签证,财产证明等多种场景中频繁使用但银行网点仍存在手续繁琐,等待时间长等诸多痛点
为解决上述问题,提升用户体验,蓝海银行秉承科技金融,普惠金融的核心使命,以科技推动普惠金融场景应用,全新上线个人存单功能,真正满足用户随时随地,快速在线开具存单的需求。
根据消息显示,蓝海银行的个人存单功能自上线以来深受用户欢迎上线不到一个月,就有近万用户在线办理
据蓝海银行工作人员介绍,功能上线当天,烟台的楚先生买房验资,急着开存款证明,无法去营业厅办理通过拨打蓝海银行客服热线400—0631—888,在客服人员的指导下成功办理了蓝海银行APP,第一时间解决了他的燃眉之急
随后,记者也在客服人员的指导下有了体验,登录蓝海银行APP,点击首页的全存款证明模块验证成功后,可以在APP中查看整个手术过程非常顺利,只用了两分钟半通过体验我们知道,用户首次登录蓝海银行APP时,需要上传身份信息和人脸信息,这也保证了使用的安全性
值得一提的是,用户可以在蓝海银行APP中自行办理操作,不仅省去了线下营业厅繁琐的手续,还支持纸质凭证邮寄到家此外,为了满足不同用户的需求,蓝海银行在发行个人存单时,提供了定期存单和定期存单两种选择
个人存款证明网上办理功能的推出,是蓝海银行努力提升用户体验的一个缩影目前,蓝海银行的有效用户数已经超过1200万,蓝海银行APP在用户评分和活跃度上已经超越了部分中小银行和同类民营银行未来,蓝海银行将紧扣用户需求,直面用户痛点,实时回应用户反馈和建议,持续为用户提供专属,有温度的金融服务
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