日前,普华永道发布了《2021年中国零售风险管理报告》报告对超过72家不同业态的零售企业进行了问卷调查,评估了风险管理指数,并就如何更好地防范风险,应用全面风险管理的理念和体系,提升风险防控意识和全面风险管理能力提出了切实可行的建议
在刚刚结束的CCFA新消费论坛—2022年度零售风险管理会议上,普华永道中国内地消费市场主管合伙人叶民受邀对《2021中国零售风险管理报告》进行深度解读,并分享了这份报告的主要发现,包括93.8%的受访企业关注财产风险,财产风险首次超越人员风险,成为零售企业关注的首要风险,在风险内控的组织架构上,70%以上的公司设立了专门的部门或风险管理委员会,负责公司的全面风险管理,82%的受访企业担心库存积压风险,其中15%认为风险大且很大,零售企业风险管控的信息化,数字化能力仍处于探索阶段,约84%的受访企业仍主要依靠人工线下检查进行风险管理,伴随着信息和数据安全相关法案的出台,零售企业的风险管理面临新的挑战超过40%的受访企业已明确指定一个特别小组牵头跟进这两项法案
叶民表示:最近几年来,外部宏观经济环境的不确定性,消费者行为和生活方式的变化以及疫情频发的影响,持续助推零售业的线上化和数字化转型,使得零售业面临诸多挑战在此背景下,防范风险,运用全面风险管理的理念和体系,增强风险防控意识和全面风险管理能力,对零售企业的可持续经营能力具有重要意义报告通过对零售企业面临的风险进行深入调查和分析,对风险管理提出了以下展望和建议:一是传统的损失预防向全面风险管理转变,二是构建风险管理的强风控体系,第三,注重内部反腐,节流增效,第四,后疫情时代的企业经营风险管理
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