电商：十年激流勇进

编者按:在过去的十年里，北京的商业变得绚丽多彩消费市场日益壮大，居民消费支出不断增加和提高传统零售正在改变，新兴的互联网消费正在引领潮流在迈向国际消费中心城市的康庄大道上，北京的脚步稳健，坚定，自信，充满活力

或许，很难找到一个行业可以如此跌宕起伏一部中国电子商务十年交响乐，在方寸手机屏幕间上演从2012年到2021年，全国网络零售额从1.26万亿元增长到13.1万亿元，暴涨近10倍

令人目不暇接的交易数量，上亿的投资额度，秒级的包裹流转，汹涌而来的电商经济实际上已经改变了居民的日常消费生活，而演变出来的各种新兴商业模式也让产业链上更多的人获得了商机北京作为一个超级大都市，已经成为过去十年互联网新兴消费的排头兵

可是，在流量之上，巨头和独角兽的命运之轮从未停止转动留下的人会找到一个转折点和方向，而离开的人会增加更多的叹息和遗憾可以预计，未来十年将更加考验破浪者的决心和韧性

十年十倍，一个快速扩张的行业。

出生于20世纪90年代的张悦回忆起在网上购买第一件商品的经历时，仍然会感到难以置信的恍惚2007年，我小学六年级的时候，在淘宝上买的第一件东西就是瘦身霜当时我没有银行卡支付我在旺旺上把汇款单信息发给商家，然后去中国邮政的网点取包裹她说

2013年，大一新生张悦开始了第一次网购同学教他们如何用银行卡u盾支付，如何判断评论真假，如何在‘双11’抢购等等当时主要用电脑网购，看不到物流信息我只能等着快递公司发来的取件短信张悦笑着说，以至于我室友每天都在念叨‘包裹会到吗’它什么时候会到终于拿到包裹后，整个人都无比幸福

网购的不便在今天几乎是不可想象的过去十年，电商支付，物流等各个方面都发生了日新月异的变化，构建了一个不同于传统零售的交易图景从2012年到2021年，全国网络零售额从1.26万亿元涨到13.1万亿元，暴涨近10倍，几乎改变了80后到00后近三代人的消费生活

行业从冰河时代一跃成为百花齐放的盛况，至少让从业者和旁观者坚信，至少在这十年，中国电商是最适合创业的土壤，资本的涌入促使新一代电商创始人尽快完成原始积累，将跑得快和跑得远联系起来。

受益于电商红利，快递物流业正在快速成型国家邮政局数据显示，2013—2015年，我国快递增速稳定在50%左右根据一位资深快递从业者的感受，2015年之前，快递网点都是躺着赚钱的，根本不用操作，光是派件就能赚很多钱

赢家更喜欢创新，模型迭代再迭代。

当你看到一座座高楼拔地而起，你就看到了无限的山河黄金十年，电商被新旧更替淹没伴随着电商的粒度越来越细，现实残酷的一面悄然显露

短短几年，综合电商逐渐实现了千人千面的流量，无形中抹去了垂直电商的优势后者曾经跑出的时间窗口，似乎只停留在那些年从苏宁的卖淫嫖娼到今年的国美风波，天天好吃的鸡毛，易贝的关停，再辉煌的过去也很难成为未来的金牌

激烈的竞争迫使电子商务着眼于更远的未来2016年10月，马云在云起大会上断言未来没有电子商务，只有新零售2000年，刘的《无界零售》理论开始刷屏未来10到20年，零售业将迎来第四次零售革命

之后，电商和线下实体在技术，管理，投资等多方面有意融合传统商场纳入电商，O2O，无人便利店，无人超市等创新业态诞生在零售上大做文章的电商巨头，无非是希望打破天花板，进一步强化现有的市场份额

2018年7月，拼多多创始人黄征称3岁小孩为登陆纳斯达克的钟声电商巨头一直忽视的新市场，成就了拼多多，好市多和迪士尼的结合似乎可行即便黄征承认拼多多有很多显而易见的问题，充满了看得见的危险和挑战，但这并不妨碍他改写电商的格局:从两雄争霸到三足鼎立

就算你再怎么折腾，头部电商还是很难忽略它牛逼的事实之后，拼多多，Tik Tok，Aauto更快地从短视频转战电商，用直播等新模式猛烈冲击传统电商的流量墙，甚至分享了后者双11，6·18的傲人战绩主播的带货能力不亚于一个小型的电商推广，既能牢牢抓住晚上8点以后的消费者，又能以常态化的推广分散集中的流量节点

历史总是那么相似，我从来没想过Tik Tok会让淘宝在此刻头疼互联网风起云涌，也风雨飘摇打不倒的人，得生逢其时，还要有绝招

基于电子商务，着眼于其他地方，当局总是贪婪的

1995年，北京中关村南大街的一块广告牌上写着:中国离信息高速公路还有多远往北1500米广告牌以北1500米是中国第一家互联网公司瀛海威2022年，中国互联网企业那么多，不用往北走1500米也能找到也就十几二十年

在繁荣的电商消费中，北京市场的表现尤为突出数据显示，2016年，北京市网络零售额突破2000亿元，近五年年均增长48.9%，占社会消费品零售总额的比重从2011年的4%提高到2016年的18.6%

但是，当年还是待开垦荒地的电商互联网，现在更适合精细化运营更为迫切的是，深耕十余年的头部电商，一直在挖掘市场的流量红利数据显示，2021年，双11的成交额增长率仅为8.45%，而前一年为26%2022年第二季度，阿里和拼多多首次不公布月度生活数据

一方面，用户增速放缓，流量分成严重，消费意愿波动将成为长期状态，另一方面，直播热潮过后，是否会有更新颖的消费游戏和商业模式来替代，也是未知数下沉到村镇，还是聚焦海外，电商的竞争和探索还在继续

无论如何，在过去的十年里，电商为了吸引用户下单，缩短决策环节，不仅把各种营销策略玩到了极致，还对用户的浏览路径进行了更细致的细分，挖掘潜在客户细分，这也无形中反推和重塑了生产端的供应链应对能力互联网驱动的供应链创新，正以按需定产影响上游，推进供给侧改革，其影响从工业领域延伸到经济，社会等诸多领域

当然，互联网行业还是需要一个更规范的发展自2021年起，电子商务行业二选一，大数据杀熟，滥用市场支配地位等违法行为被明令禁止国家市场监督管理总局发布的《中国反垄断执法年度报告》显示，2021年，互联网领域共有98起案件受到公开处罚不仅如此，最近几年来直播领域相关法规政策也密集出台，剑指刷信，虚假宣传等行业短板

扬起创新的风帆，锚定前进的道路如今，电子商务这艘巨轮正在驶入深水区，已经成为中国乃至世界经济不可忽视的力量但与此同时，国际经济形势和疫情环境仍不稳定，广阔的海面下仍有暗流涌动如果你想活在下一个十年，无疑需要队员们的耐力和决心勇立潮头，未来可期