8月30日晚间,申通快递发布2022年半年报报告期内,公司实现营业收入149.6亿元,同比增长35.78%,归属于上市公司母公司的净利润1.89亿元,同比增长228.94%
业务量方面,2022年上半年,申通快递完成业务量56.8亿件,同比增长17.54%,市场份额稳步增长至11.09%,比2021年同期增长1.31个百分点。
公告称,申通快递自主研发的智能客服产品沈晓密已覆盖全国2700多个网点,大大提升了网点服务商户和客户的效率和体验此外,R&D,区域管家,网点管家,时效控制平台,标准路径推荐算法,零信任安全体系和反向平台等业务管理系统和平台的推广应用,全方位赋能网点,不断完善和提升客户服务能力,提升客户服务体验,增强客户粘性
数据显示,2022年上半年,申通快递全国独立网点超过4700个,同比增长6%全国地级,市级地区网络覆盖率达到100%,区级,县级地区网络覆盖率达到99.4%
此外,申通快递聚焦快递主赛道,实施三年100亿元投资计划2022年将完成82个产能提升项目,其中53个产能提升项目已建成投产预计2022年底正常吞吐能力将扩大至5000万件/日
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