最拥挤的人群开始出现在折扣店。
折扣店正在向各种类型的消费者吹旋风在物美价廉的鼓舞下,折扣店一波又一波的人潮给零售业注入了一剂强心针传统超市也进入了市场,家家悦,华冠,人人乐等超市都开始将折扣店作为下一个出口
繁荣不仅仅存在于折扣店,在社会服务总量增速逐渐放缓的当下,各大城市都传出了奥莱商场人满为患的消息专注于品牌销售并被称为在线奥特莱斯的在线折扣零售商唯品会发布第三季度财报显示,本季度,其超级VIP活跃用户数量同比增长21%,占在线净GMV贡献的40%
种种迹象表明,折扣零售正在演变成一种主流零售模式。
更令人惊讶的是,这种演变不仅仅是由于价格敏感群体的扩大——事实上,折扣零售商正在获得更多消费能力更强的忠诚用户。
从根本上说,这种演变更像是整个社会对消费习惯的一种反思和进步性价比和消费习惯的重塑是消费者选择奥特莱斯和唯品会的重要原因在年轻人成为消费主力后,新理性消费正在成为全社会拥抱的浪潮
折扣是这波的前沿,是喷涌而出的浪花。
1.打折零售,为什么火爆。
朱昱突然发现,折扣店几乎可以满足她所有的购物需求——这个95后职业女孩最近一直痴迷于折扣店带来的惊喜无论线上还是线下,她的衣食住行已经渐渐离不开折扣二字
就像朱昱的感觉一样,折扣零售近两年频繁出现在大众的视野中。
原因是投资届著名的时光机理论在零售行业可能也是一样的。
这也是这两年折扣零售异军突起的原因之一折扣零售在中国普及之前,就已经在发达经济体证明了其强大的生命力在美国,奥特莱斯,TJmaxx等折扣零售业态已经成为零售业的一大支柱作为北美最大的折扣零售商,TJMaxx的销售额已经远超梅西百货等传统零售巨头
与此同时,折扣零售商的收入占美国社会商品零售总额的比例不断上升根本原因是折扣零售商的营收增速高于传统零售商三大折扣零售商TJMaxx,ROSS和Burlington的营收同比增速差不多,在6%到10%的区间波动,整体增速呈上升趋势,普遍高于梅西百货
零售折扣长期流行的基础,也是其最重要的武器,无疑是性价比TJ Maxx主要销售服装鞋帽,家居用品,珠宝饰品等,而且商品售价比正规零售商低20%—60%国内以特卖为招牌的折扣电商唯品会的长期心思是大品牌七折
根据人们的真实需求提供商品是折扣零售商的另一个答案无论是TJMaxx这样的线下折扣零售商,还是唯品会这样的线上电商,SKU数量并不优于传统零售商,但他们通过采购精选商品,链接用户,品牌甚至工厂的真实需求,让货架上的商品始终处于消费者需要的状态从这个角度来说,最近大型生鲜Ole折扣店的成功
2.年轻人涌向打折零售。
在人们的刻板印象中,最热爱打折零售的人,一定是对价格最敏感的人。
可是现实与人们的想象大相径庭有足够消费能力的年轻人是涌入折扣店的人群中的主要群体之一
同样,在美国,中产阶级女性是TJMaxx的消费中坚力量他们认为,折扣商品不仅仅是针对低收入消费者的,偏好,消费观念等其他因素也会影响消费习惯,不同的消费群体可能对折扣零售感兴趣
人们的折扣零售消费习惯正在形成,这从朱昱的经历中可以看出这个95后,互联网公司职员,二次发烧友,第一次带着购物的心态走进奥特莱斯,立刻被折扣的价格和商场众多的品牌征服现在,她会根据电商平台的促销节奏来设置自己的闹钟甚至在买菜的时候,会优先考虑有折扣的商场
折扣太香并不是吸引朱昱的唯一原因折扣零售的演变是忠诚顾客对此痴迷的核心因素
进化的根源在于折扣零售商通过直接的品牌,确定性的流量或者对供应链更精准的控制,为消费者提供更低的折扣价格和更多折扣价格的产品TJMaxx以服装为主要卖点起家,而现在,家居用品,珠宝等成为其重要品类,进一步扩大了客户群
特供电商唯品会2022年第三季度财报相关信息显示,Z世代用户群体正在快速扩大这不仅仅是因为其长期的品牌销售头脑,更是因为平台本身的进化根据唯品会的相关信息,今年的唯品会潮流栏目专注于吸引年轻用户的关注,助推郭超品牌的销售增长等为了迎合更多的消费需求,今年10月该栏目升级为新潮风格——将折扣零售拓展到潮流商品,是吸引年轻人涌入的关键
3.新理性消费思潮
零售折扣大爆发的背后,是新理性消费潮流的兴起。
过去的理性消费更多的是侧重于压缩消费欲望,购买的商品主要是生活必需品购物时,便宜是一个重要的考虑因素
但95后,00后消费者带来的新的理性消费趋势,与之前的理性消费有很大不同最大的区别在于,年轻人购买的商品中,可选商品和非必需品是主流,商品的社会意义重于实用功能,年轻人最在意的不是便宜,而是超值他们会精准的选择一个商品价格最低的时间段和平台,哪怕这个商品打折最厉害的时候价格也不便宜
折扣在很多方面满足了消费者的想象:性价比,大牌产品,严格的质量控制甚至奢侈品也逐渐融入折扣零售在深圳的一家奥特莱斯,奢侈品牌也把门店放在里面在专门的电商唯品会上,专门推出了唯奢侈品专栏,聚焦国际奢侈品和国际一线大牌在双十一前的一次活动中,其整体销售额比日常销售额翻了三倍
理性消费的新趋势推动折扣零售进入发展快车道数据显示,2010年,中国折扣零售市场规模为565亿元据艾媒咨询统计,2021年,中国折扣零售业市场规模达到1.62万亿元,仍处于扩张期
这一数字还将继续加速——但折扣零售业也面临重新洗牌据有关专家介绍,折扣零售的最终竞争将是供应链,与品牌的联系和商品运营能力先发优势带来的心智发展在折扣零售业中尤为重要未来真正能把品牌,折扣,质量,效率,体验融为一体的折扣零售商,或许能跨越一个漫长的周期
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